餐飲員工十不準(zhǔn)

餐飲行業(yè)是一個需要高度責(zé)任感和服務(wù)意識的行業(yè)，因此在工作中，員工需要遵守一定的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。以下是餐飲員工十不準(zhǔn)：

第一不準(zhǔn)：遲到早退

作為一名餐飲員工，遲到早退會給客人帶來極大的不便和影響，更會降低店鋪的形象和信譽(yù)。因此，一定要保證準(zhǔn)時上班，并在下班時間內(nèi)完成自己的任務(wù)。

第二不準(zhǔn)：擅離職守

每個員工都有自己的職責(zé)范圍，在工作中不能隨意更改或超越自己的職責(zé)范圍。否則會影響團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)效率。

第三不準(zhǔn)：無理取鬧

盡管有些顧客可能會出現(xiàn)各種各樣的問題或情況，但是作為一名專業(yè)員工，不能無理取鬧或發(fā)脾氣。必須要以禮待人，及時解決問題。

第四不準(zhǔn)：玩忽職守

在工作中，有時會出現(xiàn)疏忽大意或者不認(rèn)真的情況，這種行為是不允許的。因為一絲不慎可能會導(dǎo)致客人和店鋪造成無法挽回的損失。

第五不準(zhǔn)：私自調(diào)換食材

一些員工為了賺取更多的利潤，可能會私自調(diào)換食材或者使用過期食品。這種行為是絕對不能容忍的，因為這樣做會危害客人的安全和健康。

第六不準(zhǔn)：與顧客搞曖昧

餐飲員工與顧客之間必須要保持一定距離和專業(yè)性，不能擅自與顧客發(fā)生曖昧關(guān)系。否則將會影響店鋪形象，并且違反職業(yè)道德。

第七不準(zhǔn)：虛報銷售額

虛報銷售額是一種違法行為，也是一種欺詐行為。餐飲員工必須按照實(shí)際銷售額進(jìn)行報表填寫，并且遵守稅務(wù)相關(guān)規(guī)定。

第八不準(zhǔn)：違反衛(wèi)生規(guī)定

保持店鋪的衛(wèi)生和清潔是餐飲服務(wù)的基礎(chǔ)，因此員工必須遵守衛(wèi)生規(guī)定，保持場所干凈整潔，確保食品安全。

第九不準(zhǔn)：私自漲價

在售價方面，員工不能擅自漲價或者侵犯客人利益。必須要按照公司制定的價格進(jìn)行銷售，并且遵守市場公平競爭原則。

第十不準(zhǔn)：泄露商業(yè)機(jī)密

商業(yè)機(jī)密是企業(yè)核心資產(chǎn)之一，員工絕對不能泄露商業(yè)機(jī)密。否則將會造成企業(yè)無法挽回的損失。

總之，在餐飲行業(yè)中，員工要時刻保持職業(yè)道德和良好的個人形象，始終以客戶為中心，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。